CRM新人上手指南:从注册到第一周正式使用

27 octobre 2026 25 lecturesCRM,入门指引,实操指南

新人第一天用CRM:从注册到正式上手的最短路径

新销售入职,CRM上手快不快直接影响第一周产出。按千营CRM的入门指引,完整路径是:注册登录→认识界面→人员添加→权限设置→客户端下载。管理员和销售各自的动作拆开讲。

管理员要做的:先搭好骨架

新人进来之前,管理员先把基础配置做完:在「设置-企业管理」的部门和角色菜单下分别添加部门和角色;然后在【员工】菜单点【新增员工】录入信息。注意邀请员工数量受账号数限制,超出要增购用户(支持支付宝、微信、对公转账,可开发票)。

新人上手路径

权限设置:两个维度

千营CRM通过角色和个人两个维度控制权限:角色权限上,超级管理员默认全部权限,其他角色点【编辑】勾选权限项;个人权限上,通过设置"角色"和"数据查看范围"两项控制。新人默认给最小权限(看本人数据),观察一个月再按表现放开。

销售要认识的:八大模块

登录后系统包含:首页、销售、分析、拓客、营销、应用、设置、AI Agent 八大模块。第一周只需要掌握四个:销售(客户/线索/订单)、日程、消息通知、跟进记录。其余模块第二周再逐步开放,一次学完只会全都学不精。

客户端下载

千营CRM支持 Windows/macOS/Android/iOS/HarmonyOS 多端,登录后在头像区域的下载地址获取。手机端装好,外勤拜访时当场录跟进记录,这是PC端替代不了的。

小结

新人上手最短路径:管理员先配部门角色和权限,销售第一周只学四个核心模块加手机端。第一周的目标只有一个:客户和跟进记录进系统。习惯立住了,后面都是水到渠成。

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