哪些产品在拖后腿?产品销量分析与滞销处理

30 أكتوبر 2026 12 قراءةCRM,实操指南

哪些产品在拖后腿?产品销量分析与滞销处理

做批发的老周店里挂着三百多个SKU,问他哪个最好卖他能张口就来,再问哪些产品半年没动过,他愣了一下。上季度清仓库才发现,有一批货压了快一年,包装都落灰了。滞销品最麻烦的地方就在这:它不会主动跳出来提醒你,只有压完了资金、占完了库位,你才发现它在拖后腿。

千营CRM的产品销量分析就是干这个的,把每个产品卖了多少、被看了多少摆到台面上。这篇讲怎么从数据里揪出滞销品,以及发现之后怎么处理。

滞销品排查处理流程:从趋势图到下架

三个图表,先把数据看全

产品销量分析里有三块内容。第一块是产品销量趋势图,统计企业产品的出售量,数据来源是添加订单时选择的产品量,也就是说订单录得越规范,这张图越准。第二块是产品浏览量趋势图,前提是产品关联名片小程序之后,通过小程序发送出去的产品被浏览的次数。第三块是产品销售量排行榜,按产品的销售数量排序。

判断滞销,光看销量还不够,要把销量和浏览量放在一起看,中间能读出两种典型情况:

  • 浏览量高、销量低:客户看了没买。问题多半出在产品本身,价格、卖点或详情描述没打动人,属于「想推推不动」。
  • 浏览量低、销量低:压根没人看。可能是业务员没把它发给客户,也可能是产品确实没需求,属于「被遗忘的角落」。

滞销品发现后的三种处理

确认一个产品确实滞销,处理方式按投入从轻到重排。第一种是重新包装卖点:产品描述是可以编辑的,把老卖点换成客户听得懂的场景话术,再通过名片小程序重新发给匹配的客户,观察浏览量和销量有没有起色。第二种是清仓促销:结合排行榜把尾部产品圈出来,做捆绑或折扣,目标是回笼资金而不是赚钱。第三种是下架止损:在产品模块列表中点击「下架」,确认后产品状态变为已下架,不再可供订单选择,业务员下单时也就不会再误选它。注意下架不是删除,已下架的产品可以重新上架,哪天供应商恢复供货或者行情回暖,点一下上架就能复活。

几个容易踩的坑

  • 订单里图省事不选产品,销量趋势图就成了瞎子。数据准的前提是添加订单时老老实实选产品、填数量。
  • 产品没关联名片小程序就抱怨浏览量为零。浏览量统计的前提是产品关联名片小程序并通过小程序发送出去,这个前提没做,数据自然是零。
  • 只盯排行榜头部。排行榜按销售数量排序,头部是明星产品,但滞销品要靠把列表拉到底去找,那里才是资金黑洞。

小结

滞销不是产品的问题,是管理的问题:没数据就看不见,看见了不处理就继续亏。产品销量分析的三个图表把销量和浏览量摆出来,趋势图看变化,排行榜找尾部,浏览量判断是没曝光还是没转化。处理上先改卖点重新推,不行就促销清仓,再不行下架止损,反正下架了还能上架。千营CRM有免费版,先把排行榜拉到底,看看最后几个产品是哪个季度卖的。

滞销判断四个要点:销量与浏览量对照

你现在能立刻说出自己卖得最差的三个产品吗?如果说不出来,今天就去看一眼排行榜,评论区聊聊你发现了什么。

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