产品库怎么维护？新增产品、上下架与改价实操
月初销售小周给客户报了个价格，客户当场要签约。小周去建订单时才发现，产品库里的单价还是去年的，经理上周才在群里说过调价，他忘了。更尴尬的是，库里还有三个早就停卖的服务包没下架，一个新同事上周差点把它们报给客户。一次报价失误，客户对公司的专业度立刻打了问号。
产品库是销售的「弹药库」，价格不准、状态不清，前面所有跟进努力都可能在一个错误的报价上翻车。
把产品一条条录规范
千营CRM里点「新增产品」，需要填写这些字段：产品名称、产品编号、产品单价、计量单位（比如次、/月/人）、产品封面（上传图片）、标签（可添加多个）、简介和产品描述（富文本，可以排版图文）。如果系统默认字段不够用，产品字段还支持自定义。填完点「确认」保存。
录入时别偷懒。简介和产品描述写得像样，客户经理建订单、发资料时直接引用；标签打得好，后面筛选和统计都省事。
上架、下架和找产品
产品列表支持按产品名称、上架状态、创建时间筛选，几十个产品也能秒定位。每个产品有上架状态，列表里操作按钮随状态变化：上架中的产品显示「下架」，已下架的显示「上架」。
什么时候用下架？产品临时停售、价格要调整、套餐换版本，都先下架。点「下架」会弹出确认框「确定下架该产品吗？」，确认后状态变为「已下架」，就不再可供订单选择，销售建订单时自然选不到旧价格，杜绝报错价。处理完再重新上架即可，数据不丢。
真要删掉一个产品，点「删除」会弹「确定删除选中的产品吗？」，确认后永久移除。注意删除是不可逆的，拿不准就用下架。
详情页里还能做什么
点产品列表中的「详情」进入详情页，除了完整的基本信息，还有「关联订单」区域，展示使用该产品的订单列表（订单名称、订单金额、订单状态、产品数量、创建时间等）。哪些客户在用这个产品、贡献了多少业绩，一眼看完。改价之前先看看关联订单，心里更有底。
产品详情页还有一个很实用的能力：可一键生成AI产品力分析，从6个维度全面分析产品价值。新套餐上线前跑一遍，卖点在哪、短板在哪，比自己闭门想快得多。
常见错误
- 调价直接改字段，旧报价已经发出去的单子没法对账。稳妥做法是旧产品下架、新建产品录新价。
- 产品编号随手填，A01、A02、a01混着用，以后想按编号筛选时一团乱。
- 停卖的产品既不下架也不删除，一直躺在列表里等人踩坑。
小结
产品库维护三件事：录全字段、该下架就下架、改价走新流程。弹药库干净了，销售报价才有底气。千营CRM有免费版，你可以把手头卖得最好的一个产品按上面的字段录一遍，看看AI产品力分析给它打几分。
你们现在的产品库里，有多少个产品其实早就停卖了？
