AI只占一环，前后两环最费钱
AI获客这个词把三件事混在一起了：找名单、触达、承接。AI在找名单和初筛上有效，前后两环还得人做，钱也主要花在那儿。
找名单这一环，AI能把公开信息整理成可用的企业列表，做不了的是判断这家企业明年有没有预算。名单进来先别急着打，按行业、规模、地区分一遍，把明显不匹配的剔掉。
触达这一环，AI能批量拨号、发短信、发邮件，做不了的是接住你们比别人贵在哪这种问题。所以触达的目标不是成交，是把有意向的挑出来。短信按条计费、外呼按分钟计费，价格以官网最新报价为准，先算清楚一通有效沟通的成本。
承接这一环全靠人，也最容易被忽略。AI筛出的意向客户当天不到人手上，三天后就凉了。系统里的做法是线索落进池子由主管分配，或者直接进某个人的“我的线索”。
还有一处常被算错：转化周期。B端从第一次接触到签单平均两三个月，AI把前段提速了，后段还是那么长。指望一个月见效的，会得出AI没用的结论。
还有一个数要算：单条线索的获取成本。投放、名单、外呼、人工加起来除以有效线索数，这个数决定你能不能加量。很多团队只知道投了多少钱，不知道一条线索多少钱，加到第二个月就撑不住。有效线索的定义也要统一，是接通就算，还是聊过需求才算，口径不统一，两个月的报表没法比。先定口径，再谈优化，这一条比换工具重要。
我们的建议是先补承接，再上AI。承接跟不上，AI只是把更多线索浪费掉。电力CRM里的批量通知场景适合当试验场。
