AI拓客系统用了三个月，效果取决于名单质量
拓客工具的通病是：跑得挺热闹，落到销售手上全是不接电话的号。三个月后，业务员开始抱怨名单烂，老板开始怀疑工具。
问题往往不在工具，在名单进来的那条路。
先把入口修好
千营CRM的线索搜集支持对接几个主流渠道：百度推广、飞鱼、53快服、腾讯广告。做法是先在「营销」里建线索收集方案，选渠道、填方案名称、选线索池，系统生成一个线索接收URL。
把这个 URL 配到广告平台的后台，做字段映射，再发一条测试数据。测试通了，方案状态会从「未生效」变成「生效中」。没变成生效中，说明映射没配好。
字段映射这一步最容易出错。标准字段有二十四项，其中名称和手机号是必填，这两项没映射上，线索进不来。多数「跑量不落库」的问题都出在这里。
进来之后要洗一遍
线索进池子，第一道闸是自动去重。系统按设定的规则跑，重复的会自动打上重复标签。同一家公司被三个渠道推了三次，去重之后只留一条。
第二道闸是自动回收。长期没人跟的线索自动回到池子，让别的业务员认领。这一条能防止名单烂在个人手上。
第三道是标签。按来源打标签，百度来的、飞鱼来的、腾讯来的，分开统计。不分来源，你不知道钱花在哪有效。
看来源分析，别只看总量
线索分析里有线索来源分析，默认统计线索量最多的前十个来源，左边是排行榜，右边是环状图，鼠标移上去能看到占比和具体数量。
这张表能回答一个关键问题：哪个渠道的线索转化成了订单。只看线索量，投得最多的渠道永远排第一；看转化，可能是另一个渠道在真正出单。
销售漏斗也能看。按待沟通、发现机会、明确需求、购买决策、成单五个阶段看分布。渠道来的线索全堆在「待沟通」，不是名单烂，是没人跟。
一句实话：拓客工具能把名单变多，不能把名单变好。名单好不好，取决于你怎么筛、多久跟一次、谁来跟。
名单从哪来、怎么洗，免费CRM 里有一份渠道对照，哪个渠道出单写得很清楚。千营CRM 的线索搜集能对接四个主流渠道，字段映射里名称和手机号是必填，漏了就进不来。
