爆款没数据支撑，滞销品一直在占库存
老板拍脑袋说A产品好卖，销售说B产品客户都嫌贵，谁也拿不出数字；产品发出去多少人在看、看的人买没买，全凭感觉。千营CRM的产品销量分析用三张图把产品经营状况摆出来：产品销量趋势图、产品浏览量趋势图、产品销售量排行榜，爆款和滞销品一目了然。这个功能本身不复杂，关键是看懂数字背后的动作。
产品销量趋势图：看卖了多少
产品销量趋势图统计的是企业产品的出售量，即添加订单时选择了的产品量。也就是说，这个数字直接来自CRM订单数据，销售每下一笔订单选了什么产品、多少件，都会沉淀进趋势曲线。用它判断：
- 曲线持续向上的产品，就是当下的爆款，值得加资源推。
- 曲线长期趴在底部的产品，进入滞销观察名单，考虑降价促销或收缩。
产品浏览量趋势图：看多少人看过
产品浏览量趋势图统计的是产品关联名片小程序之后，通过小程序发送出去的产品被浏览的次数。这一项有个前提：产品必须先关联名片小程序，销售把产品通过小程序发出去，客户浏览才有记录。这个数字反映的是产品的"被关注度"：
- 浏览量高、销量也高：产品有吸引力，销售转发也到位，属于健康的爆款。
- 浏览量高、销量低：客户在看点进来过，但没下单，问题出在价格、方案或跟进动作上。
- 浏览量低：先检查产品有没有关联名片小程序、销售有没有真的把产品发出去，再谈产品本身好不好。
产品销售量排行榜：爆款和滞销一张榜分清
产品销售量排行榜根据产品的销售数量对产品进行排序，从高到低一张榜单看完：
- 榜单头部是现役爆款，主推方案、库存、话术都向它倾斜。
- 榜单尾部的产品持续排不上去，就是滞销品，逐个排查是没人转发（浏览量低）还是客户不买账（浏览量高销量低）。
使用技巧
- 把浏览量和销量两条趋势放在一起读：先有浏览、后有订单，中间的时间差就是客户的决策周期。
- 排行榜每周看一次，重点盯头部和尾部各三个产品的变化。
- 发出去没浏览，先解决"关联名片小程序"和"真的发送出去"这两个前提，再评估产品力。
常见错误
- 产品没关联名片小程序就抱怨浏览量为零，数据源头没接上。
- 只看销量排行不看浏览量，把"没人发"误判成"没人买"。
- 把浏览量当业绩用——浏览量只说明被看过，成交仍以订单里的产品量为准。
小结
用CRM做产品分析就三步：产品销量趋势图看出售量走势，产品浏览量趋势图看小程序转发后的关注度，产品销售量排行榜分出爆款和滞销品。千营CRM的这套数据全部来自真实的订单和浏览行为，不需要人工填报，建议每周固定看一次，让选品和主推决策都有数字撑腰。
