通話餘額
分鐘
不足時充值
增值 · 聯繫商務開通
呼叫中心在「應用」裡,需聯繫商務開通。工作臺含通話餘額(分鐘)、在線坐席、今日通話與接通率;可查看通話記錄、配置坐席,並支持試打。餘額不足時充值。旗艦版能力,開通後按通話分鐘使用。
適合需要坐席外呼、留存錄音、並把通話與客戶跟進寫在一起的電銷或電銷支持團隊。
免費使用對應用戶端:通話餘額、在線坐席、今日通話與接通率。
通話餘額
分鐘
不足時充值
在線坐席
可配置
坐席設置
今日通話
可統計
含接通率
試打
支持
開通後驗證線路
按分鐘顯示餘額,可充值並查看充值記錄。
查看會話列表,核對誰打了、打多久、是否接通。
配置坐席電話與外呼相關參數;可試打一通驗證。
從工作臺外呼,錄音與會話留在通話記錄。
看今日通話與接通率,而不是隻聽銷售口頭彙報。
未開通時為演示數據,正式外呼需聯繫商務開通並充值。
通話要配合在客戶或線索上寫下結論與下次日期。
銷售、市場和採購會先問這幾句。答不清,就不要指望團隊真用。
呼叫中心需單獨開通,按通話分鐘計費,不是開通旗艦版就自動可用。
不是。工作臺定位是坐席外呼、通話錄音與跟進。
未開通可看演示數據與試打說明,正式外呼需開通。
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