先记住这几句
- 1
跟进要贴导入过程:评估、试样、小批、认证。
- 2
技术结论必须留痕,人换了不能断档。
- 3
报表看项目健康度,不只看本月回款。
跟进里要留下的信息
客户项目或终端用途、当前导入阶段、技术问题与结论、竞品情况、内部FAE/销售分工、下一次实验或会议时间。
这些信息适合沉在客户与商机记录里,而不是只在聊天软件里。
和通用销售管道的差别
阶段命名要贴合导入过程,不要硬套「意向-报价-成交」三步。报表按项目健康度看,比只看本月回款更有意义。
可结合制造业/工业方案讨论阶段设计,再决定配置或定制。
导入过程字段最小集
用途/项目、导入阶段、试样结论、FAE/销售、下次实验或会议、竞品。先把这六项写进习惯,再加预测。
- 阶段贴导入
- 技术结论留痕
- 代理与终端可分
选型时逐条核对
- 导入阶段是否可配置?
- FAE 与销售分工能否写在同一客户?
- 试样结论与下次实验日是否必填?
- 竞品与终端用途是否可查?
常见踩坑
- 硬套「意向-报价-成交」。
- 技术问题只在聊天软件。
- 终端与代理客户混成一条。
常见问题
要和 PLM 打通吗?
第一期不必。先把商务与导入节点立住;研发系统对接放二期。
和芯片销售页有何不同?
半导体更强调长导入与认证节点;芯片页更强调原厂/代理/终端角色拆分。
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把选型结论落到试用上
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