通話残高
分
不足時はチャージ
有料オプション · 営業に連絡して開通
コールセンターは「アプリ」配下で、営業への開通連絡が必要。ワークスペースに分残高・オンライン座席・本日通話・接続率。通話記録・座席設定・試打。残高不足時はチャージ。フラッグシップ能力、開通後は通話分で課金。
座席外呼・録音保管・通話と顧客フォローを一体で書きたい電販/支援チーム向け。
無料で利用するユーザー端対応:通話残高、オンライン座席、本日通話と接続率。
通話残高
分
不足時はチャージ
オンライン座席
設定可
座席設定
本日通話
集計可
接続率含む
試打
対応
開通後に回線確認
分で残高表示。チャージと履歴。
誰が・何分・接続したかを一覧。
座席番号と外呼パラメータ。試打で検証。
ワークスペースから外呼。録音とセッションは通話記録へ。
本日通話と接続率。口頭報告だけに頼らない。
未開通はデモデータ。本番外呼は開通とチャージが必要。
結論と次回日は顧客/リードに書く。
営業・マーケ・調達が最初に聞くのはこの数問。答えが曖昧なら、チームは使わない。
別途開通、通話分課金。フラッグシップだけでは自動開通しない。
いいえ。座席外呼・録音・フォローが中心。
デモデータと試打案内は可。本番外呼は開通が必要。
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