客户资料怎么管，字段先定死再谈系统
客户资料管理的起点是字段规范和一个客户挂多个联系人。
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客户资源分得不均，问题在规则不在人
客户资源倾斜靠分配规则解决：分池、回收、可视化三条。
中小企业的CRM预算，别全花在软件上
预算的一半该给上线和培训，压钱要压档位不要压投入。
免费CRM排行榜，前几名都缺同一块
免费CRM榜单比错了维度，该比的是收费线画在哪。
整改项没落成文字，验收就得重来
验收整改反复扯皮，根子是整改要求没落成文字和照片。
AI获客靠不靠谱，看它占流程里的哪一环
AI获客只提速找名单和初筛，承接跟不上等于白花钱。
AI拓客软件，看它敢不敢给名单来源
判断AI拓客工具靠不靠谱，问四件事：来源、合规、落地、计价。
小公司先上OA还是CRM，看钱从哪来
只有一笔预算时先上哪个，取决于收入怎么产生，别三套同开。
手机上的CRM，外勤用得最多的是三件事
手机端CRM的验收标准是搜客户、拍照片、离线存草稿三个动作。
服装外贸的销售管理，样衣和交期最费神
服装外贸的销售管理难点在样衣版本和大货交期节点，两处钉不住就亏。
CRM排名怎么看，榜单排不出你的场景
榜单只能用来排除，选型要看单子怎么结、数据能不能搬走。
垫资项目的回款，得拆成阶段盯
垫资项目回款靠四段拆分和提前两周的提醒，不靠人记。
AI外呼获客，接通率卡在名单上
AI外呼的瓶颈是名单质量和时段，不是话术版本。
AI在销售里能干的活，只有写和判
AI在销售管理里靠得住的三处：写记录、判意向、做复盘。
销售提离职那天，客户要先落到系统里
离职交接的动作顺序：拉清单、补记录、改归属、查附件。
线索分池子，先看单子怎么成交
按成交方式分三类线索管理：投标型、渠道型、小额高频型。
外贸企业要的CRM，和国内销售不是一套
外贸CRM的关键在邮件留痕、币种条款和多联系人，三处都缺不得。
接CRM先拉接口清单，界面最后谈
平台公司接CRM，先定接口清单和客户标识，再谈界面。
中小企业选CRM，按二十人和五十人分档
二十人看录入步数，五十人看权限，八十人看报表。
小公司做项目型生意，CRM先解决一件事
项目型小公司上CRM，先收拢散在各处的单据和回款节点。
二十人的公司要不要上客户管理系统
客户管理系统有个清楚的上线临界点，看三个信号。
投标节点老漏，先看日程里有没有人管
投标节点反复漏，记不住是人的问题，没人提醒是系统的问题。
十二小时搭一套CRM，搭出来的是什么
培训式搭建能出原型，出不了能跑的业务系统，差在三处。
AI外呼买回来当录音机，问题在场景选错
AI外呼值不值，取决于你的场景是不是标准化问答，附验收办法。