千営CRM（QianYing CRM） 次世代セールスAgent

第三者システム、自社システム、千営プラットフォームのデータを全面的につなぎ、マーケティング、営業、カスタマーサポートの各シーンを結ぶデータのクローズドループを構築します。見込み客発掘の効率を高め、商談の発見を一歩先んじます。

オンラインとオフラインを一気通貫で開拓し、成約まで進めます。オンラインサポートはミリ秒単位で応答し、複数プラットフォームのチャネルをつなぐため、成約の商談を逃しません。ニーズを深く掘り下げ、顧客に奉仕する力を強め、顧客の全ライフサイクルジャーニーを構築します。

複数チャネルからリードを獲得、割り当て、回収します。リードを一元管理し、自動で割り当て、ユーザーのコンバージョン経路を効率よく短縮して、リードの流通と集約をより効率的にします。精緻なリード管理体系を構築し、ターゲット顧客へより良く到達できるよう支援します。

データモデルとユーザープロファイルによる精度の高い分析に基づき、優良なリードをいつでもすべての領域でインテリジェントに推薦し、効率を高めます。ターゲットを絞った差別化運用で、インテリジェントなマーケティング育成を実現します。既存の中から成長を見出し、既存ユーザーへ継続的にインタラクティブなマーケティングを行い、リピート購入と追加購入を実現します。