展示会・引合メール・海外代理が別表。同一海外買い手を二地域が同時届出。
01 Industry judgment
越境引合 · 海外展開営業
出海成約は時差に縛られる。引合・サンプル・プロフォーマを買い手タイムゾーンの次回連絡日で残す
展示会・メール引合・海外代理が別表に入ると、同一買い手が二地域に同時届出。サンプルとプロフォーマ送付後に相手TZの次回連絡日がないと、ウィンドウが閉じ国内は週報でしか結果を見ない。
輸出・越境B2B。引合・サンプル・メール版を管理。通関と為替は担わない。
海外展開営業 · 業務のつなぎ方
リード入庫
- 海外引合フォーム
- 展示会登録
- 代理届出
顧客台帳
- 買い手会社
- 目標市場
- 認証要件
フォローアクション
- サンプル進捗
- プロフォーマメール
- TZ連絡日
マネージャーボード
- 重複届出
- サンプル期限超過
- 展示会後訪問空白
02 Process diagnosis
越境引合判断のあと六項。買い手会社とメールを先に名寄せ。サンプルとプロフォーマを相手TZの次回連絡日で書く。マネージャーがサンプル期限超過と代理空白を見る。認証と納期をメールからプロジェクトへ照合。展示会浪費と市場停滞で翌年のその展示継続を決める。
サンプルとプロフォーマ送済だが相手TZの次回連絡日がなく、時差でウィンドウが閉じる。
転換が難しい
国内営業が海外代理の再訪完了を検証できない。過程が個人メールに残る。
管理が難しい
納期と認証資料が当時メールと突合できず、買い手が翌季サプライヤー変更。
信頼が難しい
月次は輸出額だけ。展示会フォロー浪費とサンプル停滞市場が定例に入らない。
意思決定が難しい
時差応答と引合台帳が同時に要る。海外増員だけ／システム導入だけではメール版を閉じられない。
解決が難しい
03 Matching management actions
01 · 獲得が難しい
買い手会社とメールで名寄せ
フォームで市場・認証・目標到着月。展示会と英語サイトフォームを分列。
02 · 転換が難しい
サンプルとプロフォーマに次回連絡日
日付は相手TZで記録。見積メール版はその買い手に残す。
03 · 管理が難しい
マネージャーがサンプル期限超過と代理空白を見る
地域交代は担当のみ。引合履歴は残す。
04 · 信頼が難しい
認証と納期をメールからプロジェクトへ照合
海外着信・メールを当該買い手へ。納入不可範囲は先に明記、その後次季へ。
05 · 意思決定が難しい
展示会浪費と市場停滞で翌年展示を評価
その展示への継続投下を決める。
06 · 解決が難しい
引合とメールを先に閉じ、通関は後
通関と為替はここでは行わない。コールセンターは必要に応じて。
Business architecture
出海は買い手＋タイムゾーン。引合・サンプル・メール版・次回連絡日は同一海外顧客上。
リード入庫
海外引合フォーム
展示会登録
代理届出
顧客台帳
買い手会社
目標市場
認証要件
フォローアクション
サンプル進捗
プロフォーマメール
TZ連絡日
マネージャーボード
重複届出
サンプル期限超過
展示会後訪問空白
Product role on this path
solutions.capabilitiesLead
Three questions before go-live
Sales will not fill forms, it fights the current stack, data will not migrate — almost every team asks these three.
貿易メールで足りない？
メールに担当も再訪日もない。交代後も海外調達は残るがファイルは空。
多言語資料はどう送る？
その顧客へのメールで版を残す。全言語一斉はしない。
代理体系はどう記す？
直客と代理を分ける。代理経由端末にソースを注記——誰も引受しないリードセットを作らない。