悟空CRM的免费功能，够不够看单据串不串得起来
判断先摆出来：人数不限制，解决的是"能不能全员用"，不解决"用起来有没有用"。一个能装下所有人的系统，如果客户、订单、收款、合同这四张单据串不起来，它本质上就是个带搜索的通讯录。所以别先问免费清单里有什么，先问这四张单据怎么走。
串起来的三个动作
拿一条真客户试。客户详情页能不能直接看到「关联订单」，点进去是不是这家签过的单；订单里有没有「收款」的明细和待收金额；合同能不能在系统里归档，并且从合同反查得到对应的订单。三个动作都通，才算一条链走完，中间断一环，月底就要靠打电话对账。
通讯录式的样子也好认：客户在系统里，订单在另一张 Excel 里，合同 PDF 存在某个人电脑的"合同扫描件"文件夹，收款情况问财务。四样东西各自都是真的，凑一起什么也回答不了。客户问一句"我上次那笔尾款还差多少"，得打三个电话。
开源版要养的人
自己部署不付授权费，付的是人。服务器要有人管，版本升级要有人试，备份要有人真的恢复过一次才算数，字段想改还得有人会改。这笔人工账先摊开算，再谈免费。项目型销售CRM里对这种"四张单据一条线"的走法有分解图，对照着点一遍比自己猜快。
我不评价哪家更好，只提一个验法：拿一个已经结完的真实单子，从客户走到订单，从订单走到收款，从收款走回合同，五分钟内走完，这套东西对你就有用。走不完，免费也只是把麻烦换个地方存着。
还有一问容易被跳过：合同签完之后，谁改得动金额。四张单据串起来之后，这件事就变成权限问题，销售能改客户资料，未必该改已签单的金额。这一条不写在试用清单上，但出事的时候，它是第一个被问到的。这几步在千营CRM的试用帐号里可以直接跑，跑不通就换下一个，别在清单上比。
