花十二小时搭的CRM，第二个月就开始改不动
结论：十二小时搭出来的是原型，能演示，接不了单。演示和上线之间隔着数据、习惯和一年的修改，这三样都不在十二小时里。
演示看的是流程通不通
十二小时能把客户、联系人、订单、看板摆出来，点一遍很顺。这一步证明想法可行，值得做。问题是演示用的是十条干净数据，真实环境里是三千条脏数据，客户名重复、手机号缺位、订单对不上客户。
上线卡在字段谁维护
字段今天加明天改，谁负责、改了以后历史数据怎么办。低代码搭的东西，改起来容易，改乱也容易。三个月后回头看，字段名有五种写法，报表全废。这一条决定原型能不能变成系统。
第二年卡在谁改
搭的人走了，业务变了，谁来改。外包搭的系统，第二次修改要重新排期报价；自己人搭的，那个人一调岗就没人接。这件事在签约前问清楚，比看演示重要。
还有一条容易被忽略：数据在谁那里。搭在别人服务器上的系统，导出要不要付费、导出带不带附件，第一天就要试。
补一句成本：低代码平台的费用常常按应用数和使用人数叠加。搭的时候顺手建了五个应用，第二年续费才发现比买成品还贵。动手之前先算三年账，别只看第一个月能不能跑起来。
再说一句：原型阶段就该把字段名定死。字段名改一次，历史数据全要重映射。定名字花半小时，能省后面三个月的返工。
搭的人最好拉一个业务同事一起做，两个人都懂流程，后面才接得住。一个人搭的东西，只有他一个人会用。
智能CRM这类方案适合先做小范围试点，用一两个团队跑两个月，跑顺了再推全员，别一次铺开。
