三类生意，线索要分三种池子
线索管理没有通用做法，取决于你的生意怎么成交。同样是线索，投标型、渠道型、小额高频型要的字段、跟进节奏、判废标准都不同。
投标型：线索的第一条信息是这个项目什么时候开标。这类线索必须带项目编号、业主单位、开标时间，跟进按节点走，报名截止前一周就得有人确认。线索池按地区或行业分，避免两个销售撞同一个项目。系统里可以按来源、部门、地区建不同的线索池，池子之间隔离。
渠道型：线索来自经销商或平台，重点是这条线索归谁。要先建档再分配，谁报备谁跟进，重复报备按报备时间判。没有明文规则，两个销售会为一个客户吵到老板那里。
小额高频型：线索量大、单值低，靠批量处理和快速判废。无效标记要敢用，线索状态里“无效”是独立一档，标了才不会占着列表。这类生意更适合用AI外呼先筛一轮。
共同的坑是线索池没有回收规则。线索躺在某个业务员名下三个月不动，别人也看不见。系统里线索可以退回池子重新分配，规则要提前定，别等出事再补。
还有一个细节：线索的判废标准要写下来。什么叫无效？打三次不通算不算？客户说暂时不需要算不算？没有明文，业务员会把难啃的线索一直挂着，占着池子不动，别人也拿不到。判废之后要不要回炉，也要定，半年后再联系一轮，有一部分会活过来。线索不是一次性的，但要有节奏地放弃。池子的健康度看两个数：平均停留天数、退回率。
