合同要过三道审批，系统的审批流藏在电子合同里
上周有个做配电柜的客户问，合同要销售主管、法务、财务三道签字，千营里是不是点一下就能走完。答案一半是能，一半是不能。千营没有独立的审批流模块，菜单里找不到一个叫审批中心的地方，也没有请假、报销、折扣特批那种通用流程。真正带审批配置的只有一处，电子合同。
三道签字配在合同里
进电子合同，审批流程配置里可以设多级审批，销售主管、法务、财务各一个节点，节点上选会签还是或签。会签是三个人都点了才往下走，或签是一个人点了就算过。实际用下来，三道里法务那节点最容易卡，一份三百八十万的柜子合同，法务出差三天，会签就干等三天，多数团队最后把它设成或签。
签的过程在合同详情里看，四个状态：待我方签署、待客户签署、已完成、已拒签。合同本身还有草稿、待签署、签署中、已完成、已作废、已过期六个阶段，谁卡在哪一步不用问人。
合同跟订单是连着的
订单审核通过后，系统自动调模板生成合同，金额、产品明细、交付日期直接从订单读，不用二次录入。也可以在订单详情页点「生成合同」手动发起。反过来也通，合同拒签或者作废，订单会自动打回待确认，不会出现合同黄了订单还在往下走的情况。
其他单据只能写一句请示
折扣多让两个点、账期从三十天放到九十天、垫资比例要放宽，这些没有审批流可走。做法是在客户详情页的「跟进记录」里写一条，@主管，把金额、理由、客户名写在前三行，报价单截图传附件。
这么做的好处是留在客户档案里，谁接手都翻得到。坏处得说清楚：系统里没有批准这个动作，也不记录谁批的、几时批的，它只是一条带时间戳的记录。真要卡住不放行，还得靠人盯。
我见过一个团队把这类请示写在微信群，三个月后财务问这单为什么让了八个点，往上翻聊天记录翻不到，最后靠销售自己回忆。挪进跟进记录之后，搜客户名就能看见那条请示和主管的回话，扯皮少了很多。
一个能落地的顺序
先把电子合同的审批节点按公司实际签字顺序配一遍，配完拿一份真合同走一遍，看状态是不是按预期往下走。再把没有系统入口的那几类请示，定成统一格式：金额、理由、客户名、期限，少一项主管不回。最后在周会上抽查两条记录，看格式有没有走样。
这套办法的代价是慢。手写一条请示三十秒，比在群里发一句"这单让八个点行吗"麻烦。换来的是半年后还能查。项目型生意的合同周期常常跨年，跨年之后当事人可能已经离职，记录在，账就在。
千营是专做项目型销售的 CRM，合同、订单、回款这条线是连起来设计的，项目型销售CRM 那页讲了整条链路怎么串。想先看功能清单，从千营CRM 首页进去逐个点开也行。
