机电安装的毛利,主材价差和签证增量两处最漏钱
南京一家做厂房机电安装的公司,去年审一个项目的结算,发现有十九万的差额怎么也对不上。财务查了三天,一半出在电缆上:合同里写的是甲供,现场实际有一千多米是施工方自己买的,采购价比甲供价高了百分之十七,这笔钱没进结算;另一半出在签证,现场加了六台风机盘管的移位,签证单签了字,收入没进订单,只挂在项目部的小本子上。本子后来找不到了。
机电安装的账难算,难在收入是合同加签证,成本是主材加人工加机械,四样东西分属四个地方管。系统能接住的是收入这一头,成本那一头只接得住一半。

合同内和签证增量,分两笔挂
中标之后用「创建订单」,客户名称选业主或总包,订单名称写"XX厂房机电安装-合同内",点「添加产品/服务」,把通风、给排水、电气几个分部按金额建成分项产品挂进去,收款方式选「分阶段收款」,按预付款、进度款、结算款、质保金拆成四段,原定收款时间填准。

签证和变更另开一张订单,订单名称写"XX厂房机电安装-签证01",备注里写签证单编号和事项。为什么要分开:合同内的钱和签证的钱回款节奏不一样,审计口径也不一样,混在一张单里,年底对账分不出来哪笔是变更来的。签证单本身系统里没有对应模块,扫描件传进跟进记录的附件。
两笔都进了订单,「订单分析」里的订单总金额才是完整的收入口径。只挂合同内那一笔,实收金额永远比合同额低,看上去像回款差,其实是收入没记全。
主材价差,系统只算得动一半
甲供材和自购材的价差,是机电安装最容易被吃掉的一块利润。甲供的价格在甲供协议里,自购的价格在采购合同里,两边一对,差额就出来了。这一块系统算不了:千营没有采购模块,也没有成本核算,材料实际采购价不进系统。
能做的是把口径固定住。产品库里的分项,单价按中标价填,别按成本价填;甲供材在订单备注里注明"甲供,不含在主材内",自购的部分单独加一条产品,名称写"电缆(自购)"。这样至少从订单上看得出哪块是甲供、哪块是自购,跟甲方对账时不用翻半米高的合同。
毛利真正的算法在系统外面:收入看订单,成本看采购和劳务结算,两边相减。有人把每个项目的成本手工填进订单备注,一个月更新一次,粗糙但能用。要精确到分项,还是得回表格里。
差额出来了往哪查
发现某个项目毛利不对,先看三处。订单详情里的实际收款时间和原定收款时间,差得远说明回款拖了,资金成本吃掉了利润;客户详情页的关联订单,看有没有签证单忘了开;「跟进记录」里搜项目名,看现场有没有口头确认过却没落单的增项。
签证记录的回查最费劲。签过字的单子在项目部,没扫描的就是没有。定个规矩:签证单签回来三天内扫描上传,传进跟进记录附件,正文写金额和事项。这条规矩执行率通常不高,但比没有强,至少年终审的时候有东西可翻。
隐蔽工程的增量最容易漏。管线改道、桥架加高这类活,干完就封在吊顶里,事后没人能复核。现场负责人当天在跟进记录里写一句"三层东侧桥架抬高200,长度约35米",配两张照片,结算时这就是依据。不写,只能吃哑巴亏。
边界再说一遍:系统里没有毛利率这个字段,也没有项目成本表。订单分析给的是金额和回款,不给利润。要按项目看毛利,得自己拿订单金额减外部成本,填进表里。这本来也不是 CRM 该干的活。
项目型销售CRM 的落地页里有合同内和签证分两笔挂的完整例子,机电总包可以照着改。千营CRM 管的是收入别漏记,成本那头的账还得财务自己合。



