光伏展会带回来的名单,导入前先想清归属

2026年11月8日 6 阅读CRM,实操指南

光伏展会带回来的名单,导入前先想清归属

展会三天,扫了三百二十张名片。回来堆在桌上,谁去扫的谁记得一点,过两周连哪张是谁给的都说不清。

名单的价值在于三天内联系,过了这个窗口,它就是一堆电话号码。

导入的四道关

先想清落到哪个池子

导入之前有个决定:这批线索进哪个线索池。系统里有默认的线索公海,也可以按来源、部门、地区另建几个池,池子之间互相隔离,权限分开配。

展会名单建议单独一个池,原因是节奏不同。展会线索要在三天内全部过一遍电话,跟常规线索混在一起,永远排在后面。

新池子建好要启用,回销售-线索界面刷新网页才看得到。这一步忘了,导进去也找不到。

模版别自己改列名

点「导入线索」,先下模版,按模版填,上传,开始导入。列名别自作聪明改成"公司"、"电话"这种,系统认的是模版里的字段名。

同样,导入不同的池子要切到对应的池子下面操作。切错了池子,导完发现人找不到,还得重新来一遍。

失败了看明细,别猜

提示导入失败,点「下载查看明细」。明细里会说明哪一行哪一列不对,常见的是手机号带空格、必填项空着、日期格式不对。

改完重新提交,一次不行两次。硬试十次的成本,比看一遍明细高得多。

零散的名片不用导,点「新建线索」,支持 AI 识别快速填写,拍一张能带出几个字段。带出来的手机号一定核一遍,识别错一位数,后面白打三个电话。

重复的线索怎么处理

展会名单和系统里已有的线索撞车是常事,同一家 EPC 可能去年就问过。线索自动化里有自动去重,按设定规则跑,重复的自动打上重复标签。

这个开关建议早开。撞单吵架的根子往往不是销售抢,是同一个客户从两个渠道进来,两条记录谁也不知道是一条。

分下去以后,节奏排出来

三百二十条,五个人分,一人六十四条。别一次全分,也别平均分。先按意向分级:现场聊过技术细节的一档,只留了名片的一档,扫了码没说话的一档。

一档当天联系,二档三天内,三档进池子慢慢来。分的时候用「分配线索」指定到人,已经分到别人名下的线索系统不支持认领,这条规则能挡掉不少事后争执。

跟不动的用「退回线索」退池,别一直挂着。退回去的线索别人还能领,挂着就是死账。

展会和渠道来的名单怎么进池子,光伏CRM 里有光伏线索的分池办法,按来源分比按地区分更管用。千营CRM 的导入支持模版,失败明细能下载,清洗这一步省不掉。

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