教培的转化在试听之后,获客只负责请进门

2026年11月8日 11 阅读CRM,问答

教培的转化在试听之后,获客只负责请进门

教培机构用 AI 获客,钱别全花在前端。获客只是把人弄进来,转化在试听之后的七十二小时。

试听当天要建档。学员姓名、年级、科目、谁带来的、听的是哪个老师的课,这几项当场录。标签按意向度打一个,热、温、冷。当天不录,第二天就只剩一个手机号。

第二天和第三天各有一次触达。第二次问感受,别问要不要报;第三次给一个具体理由,比如同班同学的时间段只剩两个名额。这两次可以用短信加电话,短信负责提醒,电话负责问出真实顾虑。

要有人负责。谁跟这条线索、几点之前必须跟完、没跟完的系统里能不能看见,这三件不定,线索就躺在池子里。逾期没跟的自动退回,让愿意跟的人接。

还有一个动作常被跳过:试听结束的当天,给家长发一条具体的反馈。不是“孩子表现不错”,而是“这次课他在哪个环节卡住了,下次会怎么练”。这条消息发出去,第二天回访的电话才有话可接。发不出去的,多半是老师没记录课堂情况。

最后一条:把没转化的原因记下来。价格、距离、老师、时间冲突,四类足够。攒三个月,你会发现问题集中在某一类,改那一类比拉更多名单有效。没记录的机构,每年都在重复同样的投放。名单可以买,回头客买不到。

教培的单子小、决策快,系统不用重。千营这边是获客表单收线索、营销日历排试听、短信营销做提醒,价格以官网最新报价为准。要按学期排节奏,可以对着 光伏CRM 里的日程模板改字段。

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