短信发出去多少、剩多少，一个页面看全

短信发出去多少、剩多少，一个页面看全

短信营销这件事，多数团队只关心发出去那一刻，发完就翻篇。等到月底财务来问短信账，或者销售投诉说客户该收的没收到，才发现没人说得清这个月到底发了多少条、还剩多少额度。

短信记录这个页面管的就是这笔账。企业每次发送的记录都在这里统计，按天记着。看的时候两个筛选条件够用：发送人、发送时间。想知道某个月里某位员工的短信发送量，两个条件一筛，数就出来了。谁在批量发、发给了谁，页面上直接能对。

三个数，各管一头

发送总量，是累计发了多少条，衡量整个短信盘子的体量。今日发送量，是当天的量，用来发现异常——平时一天几十条，突然蹦出几百条，多半是有人全选了名单群发，赶紧看一眼内容对不对。短信剩余量，是买了加油包之后还剩多少条可发，这条数见底之前就得补，别等发送失败才想起来。

加油包有个期限要注意

页面里能直接购买加油包，有一条注意事项值得单独拎出来：购买成功之后有效期为18个月，到期自动失效，页面上写明请酌情购买。这句"酌情"很实在。一次性囤一大包图便宜，用到一半过期了，反而亏。按半年的发送量买，用完再补，是更稳的节奏。

发送记录还有个用法：月底按人筛一遍发送量，能看出触达习惯。有人一个月发了四百条，全挤在两个促销日；有人细水长流每天十几条，挑的都是有库存变动、价格调整的时点。单量大的不一定效果好，但集中轰炸的那位，退订率往往也高。数据摆出来，主管谈的时候有依据。

剩余量那行数字建议设个人盯。短信告急通常赶在最忙的月底，活动都要发提醒了发现没量，补买再审核，活动就黄了。月初看一眼余量，按当月活动计划估一估，不够就早补。这条经验不值钱，但省过不止一次急。

补一句发送时间的门道：设备行业的客户，上午十点和下午三点是查看率最高的两个时段，会议和午休两头避开。发之前想想收信人此刻在干什么，比琢磨文案开头怎么写更有用。

发短信之前还有两道前置关——模板和资质，过了才能发。发送记录里的失败原因也值得定期翻翻，退订多的文案就该换了。短信和邮件两条触达线怎么搭配，新能源CRM那页写过节奏；触达之外的转化环节，见项目型销售CRM。