产品下架之后，老订单还认不认那个价
三年前的一款机型下架了，客户今年要备件，销售在订单里选不到这个产品，只能新建一个同名的新产品，价格填了现价。财务对账时发现同一个型号两个价，谁也说不清当时的成交条件。
产品下架这个动作，影响的是"还能不能被新订单选中"，不影响已经存在的订单。已下架的产品在订单详情里照样显示，单价、数量、小计都在。这是设计上的取舍，订单是历史凭证，不能因为产品下架就变形。
下架之前该做的三件事
先把关联订单看一遍。产品详情页下半部分列着用了这个产品的所有订单，订单名称、金额、状态、数量、创建时间都在。数量多、还在履约期的，先别下架。
再确认备件需求。卖设备的公司，主机关停了，备件还要供五年十年。这类产品的做法是不下架，改成"仅备件"，或者把产品编号拆成整机和备件两个，整机下架、备件留着。
最后是价格。下架不冻价，重新上架时价格可以改。所以下架前把当时的价格记在简介或者描述里，将来要复刻报价有据可查。
产品编号是最值钱的那一格
新增产品要填名称、编号、单价、计量单位、封面、标签、简介、描述。看着平常，编号这一格是整套报价能不能对上的关键。项目型公司的产品往往一个系列几十个配置，编号必须能看出型号和关键参数。用"客户名+日期"当编号是最常见的错，改一次价就废一个编号。
计量单位也别随手填。次、台、套、米、/月/人，选错了小计金额就是错的，而小计错了整张订单的金额都错。订单里加产品时能看到单价和单位，销售多半不核对，错了就一路错到合同。
产品字段支持自定义。卖非标设备的团队可以加"适用工况""交期天数"两格，报价时不用翻手册。加字段的代价是填的人多花三十秒，收益是三年后还有人能看懂这个编号。
产品用得对不对，最后会体现在销量分析上。哪些产品在拖后腿、哪些是主力，装备制造CRM那页讲了按订单结构看产品线的办法。产品编号这套规矩定下来，非标项目按配置报价就不容易乱，项目型销售CRM里也有对应的例子。
