暖通报价，铜管和冷媒不能按经验估
上个月一个商场项目，报价单上铜管写了估算数，进场实测差了两百多米，冷媒也差了小半批。主机有厂家指导价，误差不大，铜管按米、冷媒按公斤、保温按平方，拍脑袋估出来的数和现场差得远，返工补货的钱从利润里出。两百六十米的差价，加上半夜补货的运费，这一单的利润去了小半。
一类料建一条产品
系统里没有报价单模块，报价落在产品库加订单上。点「新增产品」，主机、铜管、冷媒、保温、安装各建一条，计量单位照实写：主机写台，铜管写米，冷媒写公斤，保温写平方米。产品单价填当前价，铜价一个月能动两回，单价跟着行情更新，别沿用去年的数。
产品编号也定个规矩：主机用厂家型号，辅材前缀加 LM 或 BR，一眼分出哪条是主机哪条是辅材。产品详情里有关联订单，这条料在哪些单子上用过，翻得出来。
安装费也单建一条。有的项目按平方算，有的按台算，计量单位按自己的习惯定好，定了之后别改，改了以后订单对不上账。
报价就是逐行加
报价走「创建订单」，用「添加产品/服务」把产品逐行带出来，填数量，系统自动算小计。现场实测之后，改的只是数量行，主机价不动。客户砍价先砍安装和保温，铜管冷媒的量摆在那里，砍不动，也不用陪笑。发出去之前，把订单里的产品行截图核对一遍数量和单位，米和公斤标反了，差出去的不是一点，改单比改嘴难。
产品行多了，建库要多花点时间，十几条一次建完，比每次报价现编强。建库那次花了一个下午，之后省下的不止一个下午。建完之后报价就是点选加填数，十分钟的事。
行情变了下架旧价
铜价涨过一轮，旧价的产品别直接改单价拿去报新单。用「下架」把旧行停掉，下架之后不再可供订单选择，历史订单不受影响，翻旧单还是当时的价。下架的行还能重新上架，行情回落的时候把旧价捞回来用，不用重录。删和下架是两回事，删了就没了，下架留着历史。新价重新建一条，产品编号带上年份，两年后翻账，分得清哪个价是哪年的。
冷媒的量还有一个来源：往年同规模项目的实耗，产品详情里翻两单关联订单出来，按建筑面积折一下，比估靠谱，这套土办法不精确，八成够用。
那个商场项目后来重新实测，铜管补了两百六十米，钱走追加订单补的。从那以后他们报价前先要现场核实表，估的数只写进跟进记录，不进订单。主机、辅材分开行报价的做法，装备制造CRM 那篇对着设备线讲过一轮；项目上的追加和分阶段收款，项目型销售CRM 里有对应的段落，都建在 千营CRM 的产品库和订单里。
