电力项目的钱怎么盯：回款先在订单里分期
电力工程和设备款有个特点：周期长、节点多。一台箱变从合同签订到质保金收回，中间隔着预付款、到货款、安装调试款、送电验收款，短则半年，长的一年开外。Excel台账管这种分期，最常见的问题是付款日期到了没人知道，等客户财务对账才发现拖了两个月。
千营CRM里这件事挂在订单上。「创建订单」时收款方式选「分阶段收款」，设置多个收款阶段及对应金额和时间，一个项目拆成几段，每段什么时候该收多少，建单的时候就定下来了。
两个时间字段是关键
订单详情里有「原定收款时间」和「实际收款时间」。原定的是计划，实际的是到账。延期没延期，拿这两个字段一比就知道。订单分析里专门有延期订单数量、延期订单金额、待收金额、实收金额这几项统计，主管每天看一眼，哪笔钱拖了、拖了多少，不用再挨个问销售。
到账之后在订单详情页点「收款」，记录实际收款时间和收款方式，付款状态自动更新。这里有个习惯要说清：到账当天就录，别攒到月底一起补。补录的账期全是错的，分析出来的延期也不准。
提醒不是自动的
系统不会替你催款，但日程会替你记。建日程时类型选「回款」，这是系统内置的五种类型之一，标题写项目名和期数，定时提醒设成前一天，参与人员把业务员和财务都拉上，到期就会响。响完之后谁去催、催的结果怎样，写跟进记录，下次再拖，历史都在。
分期收款这个功能的完整用法，在项目制销售CRM这篇里按垫资场景写过，电力项目可以直接套。先建订单分期，再盯两个时间字段，最后靠日程提醒兜底，三步走完，回款这件事就从脑子挪到了系统里。
对账时最常吵的三个问题
月度对账，销售、财务、客户三方凑不齐数，多半卡在三件事上：这笔款属于哪一期、算没算延期、还剩多少没收。订单分期把三个问题都钉在字段里：收款阶段对应期数，原定收款时间判断延期，待收金额就是余款。扯皮少了，因为大家看的是同一行数字。质保金那一段最容易忘，单独建一条日程，类型选回款，到期前系统会响，别靠财务翻合同找日期。
