CRM系统的适应性选择
选CRM的搜索词里，「哪个好」最多，「适不适合」最少。但买错系统的人，几乎都栽在后一个问题：系统是好系统，跟自家业务对不上，用三个月就晾在那了。适应性选型看三处。
第一处，适应收钱的方式。生意怎么收钱，决定订单怎么建。一单一价、一次收清的，任何系统的订单模块都够用；分阶段收款的——垫资项目、设备款、工程款，要看系统支不支持「分阶段收款」：多个收款阶段，各配金额和时间，原定收款时间和实际收款时间分开记。千营CRM这两样都在订单里，订单分析还有延期订单数量和延期订单金额。收款方式对不上，后面全是手工账。
第二处，适应录入的习惯。系统再好，销售不填就是零。适应性的检验法很土：让最忙的那个销售，在手机上录一条客户加一条跟进，掐表。半分钟以内，能用；超过三分钟，基本可以判死刑。字段别贪多，必填项留三五个，行业特有信息走自定义字段，在「字段设置」里配。
第三处，适应团队的规模。五个人和五十个人需要的不是一个东西。小团队要的是上手快、免费或便宜，先记起来再说；大团队要的是权限、阶段管理、数据安全，这些免费版给不了。升级路径要问清：小的时候用的系统能不能跟着长大，还是两年后得整体搬家。
三处都对上的系统，就是适应的系统。跟功能多不多、AI概念多不多没关系。没头绪的，先用免费版跑两周真实业务，比看十篇测评有用。入口在免费CRM，项目型生意的功能对照看项目制销售CRM。
