OA、CRM、ERP之间的区别和联系
一句话区分：OA管企业内部的沟通和审批，CRM管客户和收入，ERP管货、生产和账。三者的联系是，业务数据最终要在这三个系统之间打通。
OA解决的是"人怎么协作"。请假、报销、合同审批、公告通知，都是OA的活。它的价值随着人数增长：二十人以内的团队，许多事吼一嗓子、拉个群就能解决；上百人之后，审批没有系统记录就是灾难。
CRM解决的是"钱从哪来"。线索、客户、商机、订单、回款，这条线上的事归它管。销售的工作过程和结果都在里面，老板据此看生意。对多数企业，CRM直接对着收入，这是它和另外两个最大的不同。
ERP解决的是"货怎么流"。库存、采购、生产排程、成本核算。它的输入是确定的订单，输出是料、产、存三本账。
联系在哪：销售在CRM里签了单，有生产环节的要进ERP排产备料；合同要盖章走OA审批；回款到账后，财务口径的账在ERP里对平。三个系统各管一段，中间靠数据流转连起来。中小企业不必一步到位买齐三套，通常先CRM对收入，单量大了补ERP，人多审批乱了补OA。
千营CRM专管客户和收入这一段，线索、客户、订单和回款串成一条线，免费版10个账号0元起步，价格以官网最新报价为准。项目型业务的收入怎么管，看项目制销售CRM。
