AI外呼机器人的功能：打给谁、说什么、记什么
AI外呼机器人把电销拆成三段：打给谁、说什么、记什么。功能清单看着多，拆到这三段里就清楚了。
打给谁，是人群管理。号码列表批量导入后，按客户画像分层：新客户用开场话术，老客户用回访话术，沉眠客户用唤醒话术。时段和频次也按人群配，别一套话术从头打到尾。
说什么，是话术和对话。话术在可视化编辑器里配置，不懂代码也能搭流程；大模型加持下机器人能多轮对话、接住打断，客户说"你等一下"它不会自顾自往下念。营销邀约、满意度调研、催收提醒都有现成模板，改改就能用。
记什么，是结果沉淀。每通电话结束，系统自动判意向、打等级（A/B/C/D）、贴标签，客户提到"价格太贵""下周再说"这类关键信息也会被抓进记录。全量质检跑在每一通上，敏感词、违规承诺当场标红。这些不是抽查样本，是百分之百的覆盖。
最要紧的一段其实在后面：机器人筛出的意向客户，当天就要有人接手跟进，热度过夜就凉。所以外呼和CRM必须是一个系统，结果直接落线索池、自动分配，别靠人肉导表。
千营CRM的AI外呼机器人就跟线索模块连在一起，筛出的意向客户直接推给销售跟进，免费版可体验基础功能，外呼能力价格以官网最新报价为准。线索承接参考免费CRM和项目制销售CRM。
