卖给工厂的CRM，先看验收单上谁签字
判断放最前面：工业单子跟门店生意不是一回事，周期长、要垫资、验收才收钱，三条占齐的，选CRM就看它能不能管住这三条，别按功能多少挑。功能表翻得再厚，这三条落不下，买了也是摆设。
拿一个真实节奏过一遍。设备三月签的合同，五月发货，验收单压在客户办公室，签字的设备科长七月调岗，八月回款没人认账，这种事在工厂单子里算不上意外，是常态。一家厂子同时跑十来张单，靠Excel记收款日期，拖过期的只有催款时才发现。验收单上谁签字、什么时候签，得在系统里有地方落，落不下，垫出去的钱就只能等。
三条线怎么落
垫资看「创建订单」：收款方式选分阶段收款，预付、发货、验收、质保各一段，金额和原定收款时间填全，垫到哪天一目了然。证据看「跟进记录」：验收单、检测报告当附件挂在客户名下，签字的人换了，附件还在，@接手同事一条就交接完。收钱看「订单分析」：延期订单和待收金额按月排，哪张单拖过头一眼见底。三处都对着同一张订单跑，单据线不断，垫资的账就算得清。
代价也摆在桌面上：这套管的是单据和证据，设备台账、工序排产这些系统里没有，别指望一个工具全包。还有，附件和记录得业务员当场录，靠月底补的，证据链照样断，补出来的记录连日期都对不上。签合同之前拿三个问题去筛供应商：验收谁签字、垫资垫几期、验收款占几成，答案含糊的先放一放，别急着掏钱。落到装备制造行业单子上什么样，装备制造CRM里写得具体；先用千营CRM把一张真单子的收款阶段拆出来试试。
