五金加工行业多级经销商价格乱,系统能管住吗
展会最后一天,东莞和佛山两个经销商在同一个展位前对上了价。同款 M8 法兰螺母,一个拿四毛二,一个拿三毛八,差一成。两人当场没翻脸,回去各自打了电话。
五金加工这行的价格天然分级:一级经销、二级经销、终端厂直采、贸易商倒手,同一颗螺丝能卖出四个价。乱的根子不在差多少,在没人说得清"这个客户属于哪一级、该走哪个价"。

先分级,分级靠标签不靠记性
新建客户时客户类型选公司,名称写全称,东莞那家和佛山那家不会混。公司类型的表单里有客户名称、手机号、联系人、地域、详细地址、注册资本、员工人数,经销商最该填的是地域和详细地址,区域归属全看这两栏。
分级靠客户标签。一级经销、二级经销、终端厂、贸易商,四个标签打完,客户台账一筛就出来。标签支持自定义,想再细可以加"年采购百万以上"这种。再往深走靠自定义字段,高级版可以加经销层级、结算方式、授信天数,销售点开客户就知道该报哪条线。
同一款产品,拆成几个编号
产品模块里名称、编号、单价、计量单位是必填项。别指望一个产品挂多个价,系统的单价只有一个。做法是拆编号:M8 法兰螺母-一级经销、M8 法兰螺母-二级经销、M8 法兰螺母-终端,三个产品,三个单价。
编号带上渠道和年份,比如 WJ-2026-L1-08,看编号就知道哪一年的哪条线。产品支持上架下架,老编号下架后新订单选不到,历史订单不受影响。

拆编号的代价是产品列表变长,一款螺丝变三行。好处是任何一单的成交价都能追到一条线。产品销量分析里按编号看量价,哪条线的均价在往下掉,一眼看出来。
让价走优惠金额,别动单价
订单里选完产品,数量一填,小计金额是系统算的。要再让一点,用订单的优惠金额,别去改单价。订单详情页能同时看到实际金额、已付金额、优惠金额,谁让了多少留在单子上。
改单价的坏处在这里:产品销量分析统计的是产品维度的量价,单价被改过,这款产品的平均成交价就失真,明年定价格表没有依据。优惠金额是订单维度的,不动产品口径。
看不见,就报不乱
价格乱往往是从"能看见别人的价"开始的。角色权限里分功能权限和数据权限:功能权限管这个角色能进哪些菜单,数据权限管他能看到谁的数据。华南的销售只看华南的客户和订单,华东的报价他打不开。
菜单管理能按个人或全员控制菜单是否可见。给经销商开账号的,只给客户和自己的订单,产品列表和订单分析不给。
数据安全那页有几个开关,控制敏感信息的展示权限和数据操作通知。客户手机号要不要隐藏、大批量导出要不要发通知,在这里定,不用改流程。
边界这一块得说清
千营没有经销商管理模块。返利怎么算、价格政策怎么发、串货怎么查,这三件事系统里没有专门的地方落。只能在自定义字段里记政策、在订单金额里体现结果,剩下靠人核。返利规则一年要算三次以上的公司,这一步要么上定制,要么留在财务的表里。
规模上也有界线。经销商十家以内、一款产品就一个价,Excel 够用,上系统是给自己找活。等经销商过二十家、同一款产品真的存在三条价线、开始有人拿着别人的报价单来问,再谈系统。
五金加工的客户归属和区域隔离怎么设,可以看装备制造行业CRM。客户在谁名下这件事怎么定规矩,项目制销售CRM里有一段专门讲。
回到展会那天。两颗一样的螺丝卖出两个价,本身不稀奇。稀奇的是公司里没人说得清这两个价分别该由谁签。



