筛销售CRM的硬指标，小公司照着四条对
选销售CRM别比功能表的长短，四条硬指标够用：上线一周内销售能不能录得动、手机端顺不顺手、字段和阶段能不能自己改、报价方式能不能算得清。四条都对上，再谈别的。
上手天数最实在。实施要三个月、还要请专职管理员的产品，中小企业的工资单养不起。上线第一周就应该有销售在真实录入，做不到的产品直接排除。
手机端决定生死。销售一半的跟进发生在客户现场，手机上录一条跟进要五步操作的，用两周就被放弃。试用时让最忙的那个销售用手机录一天，比开十次会都有结论。
自定义能力决定用多久。公司的业务会变，字段和阶段改不了的产品，第二年就变成一套昂贵的通讯录。
价格要问全：按人数还是按模块收费、后续加人怎么算、实施和培训收不收费，具体以官网最新报价为准，把三年的总持有成本算出来再比。
四条之外补一条软指标：实施顾问讲人话还是讲黑话。开口就是中台、架构、顶层设计的，落地时多半没人管一线怎么用；能把“销售怎么录单”讲到按钮级别的，才是干过活的。这条试用期里一通电话就能试出来，问的时候留意对方反不反问业务细节。指标再好，也要拿你们的真实单据走一遍才算数。
这四条在试用报告里逐条打分，低于三分的写明原因，决策会上有据可依，不靠印象吵。
千营CRM按这套标准做，字段可自定义、手机端全流程，项目型CRM里有完整的选型对照。四个指标都不达标却便宜的产品，才是最贵的选择。
