CRM排名看看就好,选型按三步走
搜出来的CRM排名大多是流量生意,名次先后和产品好坏关系有限。选型自己走三步,比看十个榜单都靠谱。
先写需求清单。把你公司从拿线索到收回款的关键动作列出来,投标节点、报价版本、垫资比例,你们卡在哪就写哪。清单在手,演示时专挑清单上的点让对方做。
然后试真实数据。让供应商开试用,把脱敏后的客户和商机导进去,让最忙的销售用一周。演示环境都是设计好的路径,自己的数据一进去,毛病全露出来。
最后算总账。软件费、按人数的年费、实施培训费、后续加人的单价,全算上,以官网最新报价为准,别只比首年价格。
千营CRM的思路是把选型材料直接给你:项目型CRM落地页里有需求清单模板和阶段定义参考,照着填就能用。
需求清单别自己闭门造车,拉着销售一起写。老板列的清单往往全是管理视角,销售天天抱怨的“报价改版找不到历史版本”这种事反而漏掉,结果上线后销售不用,数据断流,报表成了摆设。清单写完按“每天用、每周用、偶尔用”分三档,第一周只看每天用的那档。试用的时候盯三样:录入速度、数据找不找得回、手机端好不好用。这三样每天要用几十次,出一点别扭都会被放大。再留个心眼,试用账号到期后数据还留不留、能不能完整导出,万一不合用,退路先问清。
谈价格的时候把首年、次年分开问,有厂商首年打包便宜,次年开始按原价续,落差很大。
排名可以当产品名录用,当结论用就输了。



