免费CRM先算四笔成本，排名别细看

免费CRM先算四笔成本，排名别细看

免费CRM的排名参考意义不大，免费的账要自己算：人数限制、数据量上限、功能阉割、迁移代价，四笔加起来才知道真免不免费。

第一笔人数。多数免费版限三到五个账号，第十一个人入职那天你就得迁移或者付费，正好卡在公司要起势的时候。

第二笔数据量。客户条数、存储空间到了上限怎么办，导出限不限制要问清，数据是自己的，进出都要自由。

第三笔功能缺口。免费版常常没有自动分配、没有到期提醒、没有权限管理，恰好是小团队最需要的三样。用免费的缺功能顶，等于拿人肉补系统。

第四笔迁移。换系统的导出导入、字段对齐、习惯重建，都是真金白银的时间成本。判断标准一句话：十人以内、客户千条以内，免费版可以先用起来试流程；过了这条线，选正价产品，具体以官网最新报价为准。

四笔成本之外，给个过渡方案：免费版当练习场，正经客户档案从第一天就记在可导出的环境里，练习数据丢了不心疼，真客户数据只此一份，两码事别混。免费转付费时，问清老数据能不能平移、迁移免费还是收费。还有客服响应，免费版通常要排队，急事等不起，先体验一次他们的响应速度再决定，心里对等待期有个数。

免费版的账号密码和数据备份自己管起来，员工离职时账号还在他手里，麻烦就来了。

千营CRM提供试用，按你的真实人数和数据量去测，项目型CRM里写过从试用到正式上线的过渡路径。免费不是不行，是别让免费替你做了选型决定。