转岗做销售手里没客户，先去捡别人退回的线索
可行，但别指望公司发名单。新人前三个月的客户，多半来自别人退回池子的那批。这些线索不是废的，是被跟丢的。
退回池子的线索，通常三种情况：销售跟不过来、客户当时没预算、跟的人离职了。真正“客户不需要”的比例很低。所以捡的时候别挑，先捡最近三十天退回的，越新越好，客户还没把这件事忘掉。
认领之前把旧记录读一遍。上次说到哪一步、答应过什么、为什么停的。这三句话读完再打电话，第一句就能接上，客户会以为你一直跟着这个项目。空着手打过去问“您还有需求吗”，大概率被挂。
还有一条要提前想清楚：三个月内你攒不出大单，攒得出三十个能复访的客户就算成功。三十个真实客户，比一百个微信好友实在。数量不好看，但半年之后的业绩从这里长出来。
打电话的顺序也有讲究。先把一个月内退回的打完，再打三个月内的。超过半年的，客户可能已经换了供应商，甚至项目都结束了，打过去只是打扰。一天打十五个，两周能过完一遍。这个节奏听着慢，但每通电话都是读过记录之后打的，转化比盲打高得多。
另外把第一阶段的目标写下来：三个月三十个客户，每个客户至少三次有效沟通。这个数不大，做到的人不多。做到了，半年后手里的在跟客户会自然滚到五十个以上，这时候再谈业绩才有着力点。
系统层面能帮的其实很有限，就是别让这些线索再丢一次：认领之后立刻建「预约回访」，把下一次联系的日子定死，别靠记性。工程类客户的跟进节奏可以对着 招投标CRM 里的节点走，新人照着抄比自己摸索快。
