报价发出去了，客户手里那版是谁发的
这个问题一问，十个销售里有六个答不上来。报价单改到第五版，微信发了三次，邮件发了两次，客户手里到底是哪一版，得翻聊天记录一条条对。
技术手段有两个，都很朴素的。
一个是产品单价。产品模块里每个产品有单价字段，改了价，详情页能看到。给客户报价时按产品库里的单价出，别在 Excel 里手改——手改的那份和库里对不上，后面建订单又要重来一遍。
另一个是文件本身。报价单存智慧云盘，按客户建目录，文件名带版号和日期，比如"某某项目报价-第5版-1109"。旧版别删，改名加个"作废"，留着能追溯。云盘能生成外发二维码，发给客户下载，比在群里发文件稳——群里发过的，三天后要找回得往上翻几百条。
还有个习惯值得养成：发出去之后，在客户的跟进记录里写一条，写清"发的是第几版、通过什么渠道、客户谁收的"。这条记录以后能省掉很多争论。
签约之后还有一件事：把最终版单独放一个目录，叫"合同版"，谁都别动。以后所有争议都以这里为准。签约版怎么对上订单金额，项目型销售CRM那页有例子。
签约那版要特别标。订单里的金额跟哪一版对得上，写进备注。验收时客户说"当初说好送两年维保"，翻订单备注比翻聊天记录快。招投标CRM那页写过报价版本与投标文件的对齐。
