销售易和千营怎么选：交付方式和项目场景两处看
这两个名字经常一起出现在选型清单里。一个偏平台，一个偏场景，价格区间大概率也不在一个量级（具体以各自官网最新报价为准）。真要选，先别看功能清单，看两件事：交付方式和项目场景。
交付方式的差别，比功能差别大
销售易的路线是平台型 CRM，强调 PaaS 能力和可配置性，通常配套实施顾问，按项目交付。这条路线适合有明确流程要落地、内部有 IT 或业务分析人员配合的中大型企业。代价是实施周期和费用都不低，流程改一次要评估一次。
千营走的是标准产品路线，注册就能用，菜单、字段、角色自己配。好处是快，坏处是遇到非常特殊的流程，只能等产品迭代或者用自定义字段绕。对流程没那么多特殊要求、只想先把客户和订单管起来的公司，这条路更省事。
这里有个容易忽略的判断点：如果公司现在说不清自己的销售流程分几段，先上平台型产品，等于把梳理流程的工作外包给了实施顾问，做完之后流程未必是你们自己的。先用标准产品跑三个月，流程跑出来了再考虑平台，顺序反过来往往更省。
项目型场景，看四个具体动作
判断一套 CRM 能不能接住项目型生意，不必看宣传页，看四个动作能不能落。
订单能不能分阶段收款。千营的订单支持一次性收款和分阶段收款，分阶段时每个收款阶段可以设金额和时间，订单详情里能看原定收款时间、实际收款时间、已付金额。这一条对垫资生意是底线。
合同能不能从订单生成。千营的电子合同支持模板变量从订单取值，销售在订单详情页点「生成合同」，系统自动填充客户名称、金额、产品明细，签完状态回流订单。手改合同金额的路径越短，对账越省力。
回款延期能不能统计出来。千营的订单分析给延期订单数量和延期订单金额两个指标，人员分析里有回款完成率排行，参考线是 90% 以上优秀、70% 以上良好、低于 70% 需要改进。这两个数是催款的依据。
权限能不能按区域和数据范围切。千营是角色权限加个人权限两层，个人权限里设「角色」和「数据查看范围」，线索池还能按地区分池并单独配权限。工程公司跨区域做项目，这一层不切，价格和客户名单都是透明的。
销售易的长处在哪
平台型产品真正的价值在流程复杂、系统多、需要打通的时候。销售易这类产品在集成、定制、集团化管控上投入更重，实施团队会陪着客户梳理流程。集团型企业、多业务线并行、已经有 ERP 或 OA 体系要对接的，选它更合适。
要提醒的是，这类产品的总成本不由订阅费决定，实施、培训、后续调整都算在里面。做预算时把这部分列出来，别只看第一年的报价单。
千营的长处和边界
千营的长处在窄和深。窄是指只服务项目型销售这一类客户，深是指订单、合同、回款这条线做得比较实。它没有独立商机模块，也没有经销商管理和返利计算，这两块要靠自定义字段和流程自己搭，复杂需求会顶到产品边界。
规模上，免费版 0 元、最多 10 个账号；高级版往上才有自定义字段、自定义流程、深度数据分析、团队日报这些。十人以下先用免费版试，跑通了再升级，这个路径成本最低。
项目型场景的完整拆解在项目制销售CRM；预算有限、只想先解决客户散落问题的，看免费CRM。
试用的正确做法
平台型产品通常给两周到一个月试用，标准产品注册就能用。两类试用的目的不一样：前者验证「能不能配出来」，后者验证「销售愿不愿意用」。
验证配置能力，拿一条最复杂的流程去跑，比如一笔跨区域、分期收款、要两级审批的订单。跑不通的地方，就是后面要付实施费的地方。
验证使用意愿，别看功能，看第二周的登录数。第一周大家都新鲜，第二周还在用的才是真实水平。
价格之外的两笔账
实施期的差旅、内部抽出来配合的工时、上线后调整流程的二次开发，这三项在预算表里常常没有位置，实际发生时又必须付。平台型产品的这三项通常比标准产品高，因为可配置的空间大，能改的地方多，要改的地方也就多。
千营这类标准产品没有实施费这一项，代价是遇到特殊流程只能等迭代或者自己绕。选型时把两笔账放在一起算，才知道哪种更划算。
流程没定的时候，越强的配置能力越容易变成反复返工。先想清楚要管哪几步，再谈平台。
选平台还是选场景，取决于你现在最想解决的是「流程太复杂」还是「流程根本没跑起来」。
