适合中小企业销售的CRM,按销售环节给你介绍
介绍CRM不按厂商排,按销售干的活排更直观。中小企业的销售流程就四段:找客户、记跟进、促成单、看结果,每段看系统里有没有对应的东西,四段齐了就用得起来。
找客户。获客表单、获客名片接展会和网站来的线索,线索搜集直接对接百度推广、腾讯广告这些投放平台,线索自动进池子带来源标记。千营CRM这几个入口都在「营销」和「拓客」模块下,配置完当天就能收线索。
记跟进。客户详情页写跟进记录,选类型、带附件、能@同事;小赢AI教练根据沟通内容自动生成记录初稿,嫌麻烦的销售也能把过程留住,这一点决定三个月后系统里还有没有数据。
促成单。预约回访建日程防遗忘,产品库定死规格单价,「创建订单」把金额、付款状态落成正式记录,挂在客户名下随时可查。
看结果。线索分析看来源质量,订单分析看实收和待收,人员分析看谁在真跟进,三个报表撑起每周例会。
落地顺序照销售的真实节奏走:第一周只开客户和跟进,第二周开线索池,第三周开订单,每开一个模块都等上一个用熟了再动。模块是工具,不是任务清单。
千营CRM免费版10个账号覆盖这四段的基础功能,先试再买,价格以官网最新报价为准;项目型业务的完整链路见项目制销售CRM。



