悟空CRM免费版不限人数，免费的是哪些功能
这个问题问的是"不限人数还免费，到底免费了什么"。答案分两半：一半看对方的产品条款，一半看你自己的业务要求。
前一半我不替别人答。任何一家标榜免费的 CRM，具体条款以对方官网为准，尤其是长期免费还是有期限、有没有用量限制，这两条要自己确认。
后一半可以说说，因为判断标准是通用的。
免费的部分通常在哪
一类是开源软件自装。软件本身不收费，服务器、域名、运维、升级要自己出。人少的时候便宜，人多的时候运维成本会超过软件费。
一类是云服务的免费版。账号数有上限，功能有裁剪，数据在服务商那里。上手快，天花板也低。
要看的是三件事
第一，客户和订单能不能关联。客户下面看不到订单，等于两张皮，这是最要命的。
第二，线索能不能分池。没有池子，线索只能靠人喊，谁先看到算谁的。
第三，提醒是不是系统发。靠人记的提醒，等于没有提醒。
这三件事在千营的免费版里都有，账号上限是 10 个。这个数对三人以下的小团队够用，对十人以上不够。
别忽略迁移成本
免费 CRM 用两年，数据攒了几千条，换的时候要搬。搬家这件事的工时，往往比这两年省下的软件费多。
所以选免费版之前，先看一眼导出功能。能不能把客户、订单、跟进记录完整导成表格，这件事比功能清单更重要。
免费版的边界在哪，看免费CRM；如果客户主要靠项目拿，看项目制销售CRM。
一句话：免费的东西都有限制，区别只在限制写没写清楚。
条款这东西问一句就清楚：长期免费，还是首年免费。这一句不问，两年后可能得掏钱搬家。
