销售管理软件怎么挑:让销售真用一周再签字
挑销售管理软件,别信演示,让你们自己的销售拿真实客户数据用满一周,签不签字到时候自然清楚。演示环境什么都流畅,数据是你的数据、流程是你的流程之后,才见真章。
一看录入动作。销售录一次跟进要点几下、填几个字段,超过一分钟的工具坚持不过两周。字段要能自己删减,用不上的全砍掉,留下的越少越好。
二看手机端。销售一天大半时间在外面,客户电话挂了能不能顺手看一眼档案、记两行,决定这套系统最后是活的还是死的。
三看老板端。报表要不要人催才有,还是打开首页就有成交状态和跟进概况。数据齐不齐不看汇报看系统,汇报可以挑着说,系统里长出来的数字不会。
还有一条别忽略:问清数据归属和导出。万一合作不下去,客户名单能不能完整导出来、什么格式,签约前白纸黑字确认。买的是软件服务,押上去的是你们攒了多年的客户资产,这条弄不清,便宜的单子也是贵的。
四算总账。按人头收费的,把人数乘上单价估一年,价格以官网最新报价为准。别只比首年价格,续费规则和加人成本要一起问清。
还要看一线到底用哪些功能。给销售的开屏页面就摆新建客户、跟进记录、预约回访这几件高频的,报表类全收到主管视角。一套界面伺候两种人的,往往两种人都嫌挤,分角色配置这条在试用时专门看一眼。
想零成本先验证录入体验,可以先从免费CRM开始跑两周,觉得顺手再谈买,顺序别反了。



