水处理设备的报价，设备、安装、耗材三段别挤在一个单价里
客户问这套二十吨的反渗透多少钱，业务员张口报个二十四万的整数，很省事。下一句就卡住了：安装调试你们不做，能减多少？减两万还是减三万？包不包一年耗材？业务员得当场心算，算出来的数每个项目都不一样。
毛病出在报价结构上。一套水处理系统里装的是三样性质完全不同的东西，挤进一个总价，等于把三种算法混成一笔。
三样东西的计价单位本来就不一样
主机按台或者按套算，二十吨的反渗透是一套，十吨的软化水是一套，报价跟处理水量、膜元件品牌、材质走。安装调试按项目算，一口价，跟设备台数有关，跟工期有关，跟现场有没有吊装条件有关。耗材按支、按桶、按袋算，滤芯一支四十块，阻垢剂一桶二十五公斤。
单位都不一样，怎么可能用一个单价说清。千营里没有报价单模块，报价这件事靠产品库顶：点「新增产品」，把主机、安装调试、易损耗材各建一条，每条填产品名称、产品编号、产品单价、计量单位。主机单位写套，安装调试单位写项，滤芯单位写支。
耗材要按更换周期单列
这一条最容易被省掉，也最容易亏。一台二十吨的设备，保安过滤器里装二十支五微米滤芯，一支四十块，一个季度一换，一年三千二。这笔钱客户签合同时不觉得，第三年算总账才发现耗材花了小一万。
所以报价时把耗材单独拉一行，产品简介里写清更换周期，标签打上适配机型。三年耗材一起报，客户看着总价高，但心里有数，后面不会因为一支滤芯四十块跟你讨价还价。把耗材藏进主机单价里，头一年好看，第二年客户觉得被坑。
开单时一段一段选
在客户详情页点「创建订单」，填完订单名称、编号、客户，点「添加产品/服务」，从产品列表里把这三段各勾一次，设置数量，小计自动算出来。客户要拆开比价，你把三行的金额念给他听就行，不用现算。
让价的部分填进订单的优惠金额，别去动单价。安装费被砍掉两万，优惠金额写两万，单价还是那个单价，下一单报价不受影响。
报价版本还是得自己留痕
系统没有报价单模块，没有版本号自动生成，也没有客户在线点确认的功能。一版报价发出去，在客户详情页写一条跟进记录：第几版、三段各多少、总价、有效期到哪天、发给了谁，PDF 挂附件。
翻旧账的时候按客户名进去，记录一条条往下排，比在电脑里翻文件名快。文件名这东西，最后一版永远叫最终版，倒数第二版也叫最终版。
建库的代价
老老实实把产品建起来要大半天，型号多的企业得建两天。主机十几个规格，耗材七八种，安装调试还得按项目类型拆几条。前期录入枯燥，销售最不愿意干这个。
折中的做法是先建常用的二十条，占订单金额八成的那些，剩下的边报边补。三个月跑下来，库就自然长齐了。
三段报价这套结构，说白了是让每一块钱都能指到东西上。客户砍价砍的是哪一段，你心里清楚；项目做完算成本，哪一段让多了，订单里翻得出来。项目型销售CRM 里对设备加服务的报价口径讲得细一些，可以对着看。手头还没有台账的，先用千营CRM 把这三个产品建起来，半天的事。
