通信工程的三档价,项目价、分销价、集采价分权限看

2026年11月7日 6 阅读CRM,实操指南

通信工程的三档价,项目价、分销价、集采价分权限看

先说一件旧事。一家做通信配套的厂,光缆交接箱和分纤箱两条产品线,同时走运营商集采、省公司项目、地市分销三个口子。有年三月,一个销售把内部价目表截图发进了分销商群。第二天三个地市代理打电话来问,凭什么给我的价比集采中标价还高。那批货压了四十多万在仓库,压到年底才慢慢消化掉。

复盘的时候没人怪那个销售手快。价目表本身就那么长着:A4 纸横过来,四列价格并排,集采一千二、省项目一千八、分销两千一、终端两千六。谁拿到这张纸,谁就看见了全部四个数。

三档价四步:按档建产品、编号带档位、菜单关产品模块、跟进记录留报价

一张表放四个价,一个价都守不住

这种表是这么长出来的:财务做一版,业务员各自往上加批注,微信传来传去,两年下来谁的手机里都有一份带历史价的版本。表越全,流出去越快。反过来把表锁在财务的电脑里,业务员每次报价都得问,一个询价来回半天,客户早找下一家去了。

系统里换一种存法。价格不进一张总表,进产品库。「新增产品」按档位分开建记录,同一个型号建三条,产品名称后面带档位,比如"光缆交接箱 GXF-144 集采"、"GXF-144 省项目"、"GXF-144 分销",产品编号也分开编,产品单价各填各的。产品标签能加多个,把集采、项目、分销打成标签,筛的时候按标签选。

业务员开单时,「添加产品/服务」的列表里按编号认档位。选错档这件事,从"记住价格"变成了"认出编号",出错的口子小了一截。

三档价四要点:一个型号建三条记录、编号带档位防选错、数据安全关金额、归属人换人走变更

权限管的是人,不是价

这里有一条得提前讲明:千营没有价格表的权限设置,做不到同一个产品对不同的人显示不同的单价。谁点开产品,看到的就是那个单价。想让价格分人可见,只能靠外围三层去卡。

第一层是菜单。「菜单管理」里每个功能模块都能单独勾选可见,权限范围可以切"仅对自己生效"或者"对全员生效"。产品模块对一线销售关掉,他开单还是在订单里用「添加产品/服务」,路没断,但少了一个能翻全价的地方。

第二层是数据安全。那一层的开关管敏感信息的展示,客户的手机号、订单金额这类字段要不要对普通销售露出,一个开关一个开关地定。集采项目的合同金额尤其该关,那是最容易被截图的东西。

第三层是归属人。客户归谁,订单就跟着归谁,详情页里的关联订单只有该看的人翻得到。分销商按区域分给区域经理,「变更归属人」只在换人时用,换完上一任就看不见了。超区报的单子,客户归属和订单归属对不上,一查就出来。

报价留痕留在跟进记录里

系统没有报价单模块,报出去的价格不会生成一张单子。能留痕的地方是跟进记录:客户详情页底部能写跟进内容,可以选跟进类型,能加附件,能 @ 同事。每次报价写一条,标题里带日期和档位,比如"0912 报省项目档 单价1750 含运费",附件传报价单 PDF。

业务员的口径、审批人的批复、客户的还价,全在这一串记录里按时间排着。半年后客户说当初谈的是一千七,翻记录比他翻微信快。

订单上也留一层。订单详情有更新人和更新时间,改过单价的订单,谁在什么时候改的,列表里查得到。产品单价后来调了,已经建好的订单不会回头改,签过的价不会因为调价作废,这点对分销商反而是好事。

还有一个土办法值得提。三档价各用一个独立的产品编号段,集采从 C 开头,项目从 P 开头,分销从 D 开头。有人把省项目的单开成了集采编号,编号段对不上,月底拉一次订单明细就能挑出来。

三件系统做不到的

价格表权限,刚说了,没有。报价单模块,没有。审批流,也没有,特价还得线下签报,签完把最终价落进订单,批复的截图塞进跟进记录。三档价跟客户的对应关系系统也不会替你校验,得在客户上落一个自定义字段,比如"价格档",三个选项,业务员建客户时选一次,后面报价照着来。

配完这些,泄价的风险能降一些,降不到零。真正兜底的是协议里的罚则,那条得法务写,系统写不了。

投标和集采这类项目的报价管理,投标CRM 那份材料里讲了从领标到开标的节点怎么挂。千营CRM 这边能保证的是:每一档价对应哪个客户,翻得到;每一笔改价,留得下。

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