01 行业判断

到店转化 · 汽车

汽车零售的管理对象不是线索数量，而是到店、试驾与回访是否按约定完成

线索获取成本相对可控，损失发生在约定到店未被执行。留资、试驾结论与交车承诺若分表存放，店长只能依赖晚会口头汇报，社媒投诉往往早于店内知晓。

适用于4S店及授权经销网络，需管理留资、到店、试驾、交车与首次保养。厂端库存系统继续管理车辆，本方案管理客户跟进。