比稿邀請、加購與轉介紹分表進入,同一品牌被兩組並行提案。
01 行業判斷
比稿與續約 · 廣告行銷
廣告成交的損失很少發生在提案質量,而發生在反饋日與執行變更未被寫回客戶
比稿之後若缺少評審日期,項目停在等待回覆。執行期位置與預算變更若不回寫,下一檔招標只能重新陳述,品牌不再發出邀請。
適用於品牌代理、媒介與內容公司,存在比稿、執行與年度預算續約。本方案管理客戶與項目,不替代投放後臺。
廣告行銷 · 業務怎麼掛
進線索
- 比稿登記
- 轉介紹
- 老客加購
項目臺賬
- 品牌檔案
- 決策人
- 預算週期
跟進動作
- 提案版本郵件
- 評審日
- 執行承諾
主管看板
- 重複提案
- 等回覆無日期
- 結案未回訪
02 過程診斷
完成比稿—續約判斷後,將廣告成交拆為六項過程問題。一個品牌對應一個項目;評審日期與提案版本寫入項目;結案後進入下一預算週期回訪;執行偏差從項目對照提案。沒有評審日期的等待,不得記為有效推進。
提案通過後預算未批覆。缺少決策人與下一次評審日期,項目停在等待回覆。
轉化難
創意與商務分群跟進。結案後無人認領復盤與下一年度預算。
管理難
售前承諾的投放位置在執行階段無法兌現,下一輪比稿不再發出邀請。
信任難
月度會議只看簽約額。比稿贏率、執行偏差與續約空白無法進入例會。
決策難
品牌決策鏈能力與提案版本管理需同時具備。單獨增加創意或單獨上線系統,都無法承接續約。
解決難
03 對應管理動作
01 · 獲客難
一個品牌建立一個項目並去重
表單採集預算週期與在用代理。比稿與轉介紹來源分列。
02 · 轉化難
評審日期與提案版本寫入項目
每一版以郵件發送至指定品牌負責人。缺少評審日期,不得記為有效跟進。
03 · 管理難
結案後進入下一預算週期回訪
創意與商務讀取同一項目。承諾位置寫入項目檔案。
04 · 信任難
執行偏差從項目對照提案
客戶問詢呼入回寫該項目。偏差先記錄,再進入加購。
05 · 決策難
以比稿停滯與續約空白評估投入
贏率、執行偏差、預算季未回訪分列統計。
06 · 解決難
先收口項目與版本,再擴展投放系統
郵件與表單用於完成比稿過程。投放執行仍在既有後臺。
業務架構
廣告按品牌項目管理。比稿、提案版本、執行承諾與下一預算週期位於同一品牌檔案。
產品在該路徑中的職責
solutions.capabilitiesLead
上線前會問的三件事
銷售不填、和現有系統打架、數據遷不過來,這三句幾乎每個團隊都會問。
提案都在網盤裡,還要 CRM?
網盤沒有負責人、沒有下一次比稿日。客戶一問版本,要翻文件夾。
短期項目有必要建檔嗎?
有。續單和增購還要找當時拍板的人。
會不會增加填報?
只把比稿版本、決策人和下次會議寫下。