經銷商、種植大戶與合作社從會銷和地推進入,同一片區被重複建檔。
01 行業判斷
季節性通路 · 農牧農資
農資成交受季節窗口約束:試驗結論與到訪日期錯過之後,後續拜訪只剩解釋
會銷與地推並行進入時,若片區客戶重複建檔,試驗田沒有下一次到訪日期,季節節點過後仍被報告為有意向,區域經理無法管理逾期。
適用於經銷商加大戶的農資與飼料通路。本方案管理片區、季節節點與回訪,不承擔農事處方。
農牧農資 · 業務怎麼掛
進線索
- 會銷登記
- 地推建檔
- 經銷商報備
客戶臺賬
- 片區 / 鄉鎮
- 作物面積
- 在用競品
跟進動作
- 試驗田記錄
- 季節到訪日
- 指導短信
主管看板
- 重複建檔
- 季節逾期
- 售後未回訪
02 過程診斷
完成季節性通路判斷後,將農資成交拆為六項過程問題。片區與客戶先去重;試驗後寫入下一次到訪日期;區域經理檢視季節逾期;承諾與售後從客戶檔案核對;空白鄉鎮與逾期試驗用於決定會銷是否繼續。
試驗田觀摩後缺少下一次到訪日期。季節窗口關閉後,仍被報告為有意向。
轉化難
區域經理無法識別季節節點逾期。過程留存在即時通訊工具。
管理難
肥效與售後指導承諾無法核對,該村下一年度停止進貨。
信任難
年度會議只看旺季出貨。空白鄉鎮與試驗未回訪無法支持會銷決策。
決策難
縣域跑動能力與季節臺賬需同時具備。本系統不替代農技服務,只管理季節回訪。
解決難
03 對應管理動作
01 · 獲客難
片區與客戶先行去重
表單採集作物、面積與在屬經銷商。會銷碼與地推來源分列。
02 · 轉化難
試驗後寫入下一次到訪日期
季節節點逾期未動作,不得報告有意向。指導短信發送至該客戶。
03 · 管理難
區域經理檢視季節逾期
更換業務只調整負責人,試驗記錄保留。
04 · 信任難
承諾與售後從客戶檔案核對
投訴呼入回寫該客戶。下一年度進貨對照當時承諾。
05 · 決策難
以空白鄉鎮與逾期試驗評估會銷
據此決定該場會銷是否繼續投入。
06 · 解決難
季節回訪先於農事系統擴展
表單與短信用於收口季節節點。農事處方不在本系統完成。
業務架構
農資按片區與季節管理。經銷商、大戶、試驗回訪與季節節點位於同一套通路檔案。
產品在該路徑中的職責
solutions.capabilitiesLead
上線前會問的三件事
銷售不填、和現有系統打架、數據遷不過來,這三句幾乎每個團隊都會問。
我們還做不做這類客戶?
頁腳和獲客不再導向農資飼料。如果團隊已經在用,仍按客戶寫回訪,不另做一套營銷。
和進銷存怎麼分工?
進銷存管貨。這裡管這個網點該誰聯繫、何時聯繫。
銷售在縣裡能用嗎?
能,但先把負責人和季節節點寫上,否則只是又一張表。