标准机加选配,报价就按选配项加减

2026年11月9日 10 阅读CRM,实操指南

标准机加选配,报价就按选配项加减

同一种装备,两个销售报价,一个报整机一口价,一个报主机加选配。前者改一次配置就要重算一遍总价,算错一次,签约价和成本就对不上;后者客户勾什么带什么,加加减减都是明账,客户自己也看得懂贵在哪。

整机一口价,改配置就重算

整机一口价适合标准机型走量的场合,快,但客户十有八九要改。改个电机功率、换个控制系统,销售回到表格里调价,改三轮之后没人说得清第三版和第一版差在哪。

选配报价怎么搭

主机加选配,勾什么带什么

主机在产品库里建一条,选配项各建一条:独立控制柜一条,防爆电机一条,远程运维模块一条,各带各的产品编号和单价。报价时点「添加产品/服务」,按客户勾的勾把行带出来,数量默认一,系统自动算小计,加一项减一项,总价当场变。

选配项怎么拆,拆到客户一眼看懂为止。行程加长、伺服电机、十字滑台这种常勾的,单独成行;随机附带的标配附件别拆,拆了清单变成十几行,客户反而挑花了眼。一个型号挂八到十二个选配行,够了。

系统没有独立的报价单模块,菜单里找不到,这份清单就在订单里搭:先按客户勾选搭好,谈妥了再确认创建,谈不拢的产品行删掉重搭,改过的痕迹都在。客户拿着竞品清单来压价的,也把差异行留在订单里对比,哪一项便宜哪一项贵,摆出来谈比口头拉扯快。选配项的规格差异写进产品描述,客户问"这个控制柜跟基础款的区别",指给他看就行。

选配项停产了,点「下架」按钮,状态变成已下架,新订单选不到它,历史订单里的记录不受影响。这一步比直接删除稳妥,删除是永久移除。

砍配置要留痕

客户嫌贵砍配置,减了哪几行、为什么减、谁提的,写进「跟进记录」。三个月后客户回来说要加回远程运维模块,翻记录就知道当时减它的理由,加回去的价也好谈。客户在两个选配项之间摇摆的,也照实记,下一次报价直接按他倾向的那版搭。

产品详情里能看到关联订单,哪个选配项卖得多、哪半年没人勾,一翻就有数。选配不是越多越好,挂在库里没人勾的项,季度清一次,该下架就下架,留着只会让新来的销售搭错行。

选配这项活,搭不难,难在维护。选配件一年更新一批,编号对不上的旧件要有人管,谁维护、多久清一次,定成规矩再动手。装备制造CRM 里产品库怎么分主机和选配写过一遍;产品字段也支持自定义,千营CRM 上编号规则按厂里自己的习惯定就行。

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