空分项目跨十八个月,五个收款节点一个都不能省

2026年11月14日 4 阅读CRM,行业方案

空分项目跨十八个月,五个收款节点一个都不能省

开封一家做中小型空分设备的厂,一台两万方空分,合同额四千三百万,交期十六个月。签的时候收款按五段:预付三成、主材到厂两成、发货两成、出氧合格两成、质保一成。做到第十个月,主材到厂那两成迟迟没付,厂里垫了八百多万买换热器芯体,银行的授信额度用掉一半。

空分这类设备的现金流,本质是垫资生意。设备做十几个月,钱一段一段回来,任何一段卡住,后面全靠自有资金扛。垫资能扛多久,取决于节点有没有及时确认、及时开票、及时催。

五个节点必须写进订单,写清了才有得催。

空分项目跨十八个月,五个收款节点一个都不能省

一条订单干一个项目

点「创建订单」,客户选最终用气方或者总包,订单名称写「项目名 制氧量」。订单开始时间填合同生效日,结束时间填验收日。这两个日期填错,后面看延期订单全是错的。

五段收款填进收款计划

收款方式选「分阶段收款」,五个阶段的名称照合同原文写:预付款、主材到厂、发货、出氧合格、质保金。金额按比例填,加起来等于合同额。填完之后把这条订单的收款计划截图发给财务,财务那边的应收台账就按这个建。

每个节点前面排一条提醒

节点确认不是自动发生的。主材到厂要甲方来人看,出氧合格要第三方检测,这些都要提前约。客户详情页「预约回访」建日程,日程类型自己加「节点确认」,时间定在节点预计发生日前十五天。五条日程,五个日期,挂到项目经理名下。

开票和收款分开记

开票了不等于钱到了。订单详情里有收款金额、付款时间、最近付款时间,实际到账当天点「收款」,选现金收款或者扫码收款,填实际到账日。有承兑的,备注里写清承兑到期日。这两件事分不清,账上永远有一堆「已开票未收款」。

质保金从验收日算,提前一年排

空分的质保期常写十二个月或者二十四个月,起算点是验收合格日。验收日填进订单结束时间,质保到期日程按这个日子往后推,再提前九十天提醒。别按发货日推,提前太多反而催不动。

技术协议和图纸按项目归档

空分的技术协议动辄上百页,冷箱图纸、流程计算书、材料清单都在里面。传「智慧云盘」按项目建目录,外发时用外发二维码。调试阶段甲方要查某一张图纸,销售不用回公司翻档案柜。

这套做法对一个年做一台的小厂是过重了。年做五台以上、单台过千万、需要银行授信支撑的企业,不把节点排出来,垫资就是盲的。

现场安装的费用谁出

空分的安装通常由厂里派队或者委托当地安装公司。两种情况成本结构不同,报价时要分开。派队的话,人工、差旅、住宿按人天算;委托的话,一笔总包价。安装费在合同里单列,不要并进设备价,并进去之后结算时说不清。

空分项目跨十八个月,五个收款节点一个都不能省

调试期的电费和原料气也是一笔钱。出氧调试要消耗不少液氮和电力,合同里约定由谁承担,写清楚。这一条不写,调试期一拖长,这笔钱就变成扯皮点。

备件包在合同里单列

空分交付时通常带一套两年备件,这笔钱不少,容易被客户砍。单列成一行「备件包」,写清包含哪些件、各几件,客户看得见东西,砍价的锚点就变了。并进设备价里,客户只会觉得整机贵。

备件包的清单要和设备配置对应。冷箱里换了厂家,备件型号跟着变,清单不同步,两年后要换件时发现型号不对。

培训和技术资料也是交付物

空分的操作培训通常分两批:安装期一批,调试期一批。培训签到表、考核记录、操作手册,这些是交付的一部分,验收时会查。传进云盘按项目建目录,验收前打包一次,别临时找。

先把在建项目的五段收款补齐,再给最近一个节点排提醒。空分这类长周期成套设备,装备制造CRM里按阶段拆过;总包分包的收付款结构,对着项目型CRM核一遍。

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