吨位定不了的商机,钢结构的阶段推进得写条件
钢结构项目有个别处没有的特点:报了方案不等于有戏。业主一句"先做个估算",销售跟三个月,吨位从八百吨漂到三百吨,又漂回来。这类商机要不要继续投入深化设计的人力,是每个钢结构公司都在赌的事。
赌的前提是把阶段摆出来看。

阶段跟着图纸深度走
系统里线索的销售阶段支持自定义,钢结构建议按图纸深度切:需求登记、方案估算、施工图深化、报价定标、签约。方案估算和深化设计中间是最贵的一道坎,深化图纸一出来,技术部两三周的人力就压上去了。
所以这一段的推进要写条件,切换阶段时在跟进记录里写清楚:业主书面确认了什么、预付了什么款、图纸范围定到哪。没有外部事件的推进一律不准切。有了这条规矩,晨会上再有人说我那个项目"差不多该启动深化了",经理只问一句记录里的确认依据在哪,该补就补,该缓就缓。
漂移的吨位也要当场记。跟进记录里写"本周确认吨位由八百吨调至五百二十吨,理由:二层钢结构取消"。这条记录未来救的是报价——按旧吨位报的价,签约前不改,亏的是自己的钢。
长期停在一段的,让它自己现形
台账按阶段筛一遍,停在"方案估算"超过六十天的商机单独列出来。这些项目要么补一次正式接触,要么标记无效。留着不动,看着商机总数很热闹,实际是库存。
台账金额的口径也要定。建议用最新一次确认的吨位乘当前综合单价,吨位或价格每次变动,台账跟着改,改动写进记录。拿三个月前的估算数当台账金额,月底老板看到的销售漏斗是虚的,按虚漏斗调配人手,决策全变形。
阶段切换的权限也收一收,推进到预算审批和签约两段,只允许经理以上操作。销售自己点着玩的两次点击,毁掉的是整个漏斗的可信度。
有家公司问过要不要把阶段切到八段,把放样、安装都装进去。建议别。安装之后的环节交给订单和日程去管,商机阶段管的是"还没签的钱",切太细,销售的注意力就从客户身上挪到点格子上了。商机管理的思路在项目型销售CRM那页有一个完整的版本。 设备制造行业的另一套拆法,装备制造CRM那页有展开。



